Facebook กับ การชำระเงินผ่าน Messenger

หลายครั้งที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์สามารถปิดการขายบน Facebook  Messenger แล้ว แต่กลับต้องรอให้ลูกค้าทำการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆที่เราได้แจ้งไว้  และมักพบปัญหาว่าลูกค้าโอนเงินให้เราล่าช้าโดยมาจาก สาเหตุว่าไม่มีเวลาไปโอนเงิน หรือลืมไปว่าต้องชำระเงิน และที่หนักสุดคือลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ต้องการสินค้านั้นแล้ว  ด้วยเหตุนี้เจ้าของธุรกิจจึงต้องพยายามหาช่องทางการชำระเงินที่สะดวกให้กับลูกค้า เพื่อไม่ให้เกิดความลังเล หรือเปลี่ยนใจในภายหลังนั่นเอง

วันนี้ iGITAL GEEK  จะมาแนะนำ ช่องทางการชำระเงินแบบใหม่ผ่าน Facebook โดยตรงกันเลยทีเดียว

เมื่อเดือน พฤศจิกายน ที่ผ่านมาทาง Facebook ได้จับมือกับทาง Qwik by 2C2P เข้าร่วมเป็นพันธมิตร เพื่อสร้างระบบการชำระเงินที่เชื่อถือได้ในประเทศไทยผ่านช่องทาง Messenger ของ Facebook เพื่อให้เจ้าของธุรกิจสามารถรับชำระค่าสินค้า หรือบริการต่างๆ หลังจากปิดการขายได้ในทันที  ซึ่งการใช้บริการ รับชำระเงินนี้  เจ้าของธุรกิจออนไลน์จะต้องเปิด Facebook Page ขึ้นมาก่อน แล้วทำการตั้งค่าที่เมนู “ การชำระเงิน ” บนเพจให้เรียบร้อย  จึงจะสามารถใช้งานการรับชำระเงินแบบใหม่นี้ได้ การรับชำระเงินในช่องทางใหม่นี้  ลูกค้าที่ทำการพูดคุยใน  Messenger จะสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทันที โดยคลิกสัญลักษณ์ $ ที่ปรากฏอยู่พื้นที่การสนทนา ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการขายของได้มากขึ้น แต่การใช้ช่องทางการชำระเงินดังกล่าว จะมีค่าธรรมเนียมการให้บริการอยู่ด้วย  โดยมีอัตราค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 2.75% ต่อธุรกรรมหนึ่งครั้ง  (โดยจะเป็นไปตามข้อกำหนด และเงื่อนไขของ 2C2P)  ส่วนสกุลเงินที่ระบบรองรับนั้น ยังมีเพียงสกุลเงินบาทเท่านั้น เนื่องจากเป็นระบบใหม่ และยังไม่สามารถใช้ร่วมกับเงินสกุลอื่นได้ในขณะนี้  ดังนั้นธุรกิจใน Facebook Page ที่จะใช้งานระบบนี้อย่าลืมระบุราคาเป็นเงินบาทให้ชัดเจนด้วยนะคะ การมีช่องทางการรับชำระเงินมากกว่า 1 ช่องทางนั้น นอกจากจะเป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าแล้ว ยังทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายในการซื้อสินค้าด้วย  อีกทั้งยังเป็นประโยชน์อย่างมากต่อเจ้าของร้านค้าออนไลน์ เพราะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของ และได้รับการชำระเงินที่สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น  สำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์ที่สนใจ นำไปต่อยอดลงในร้านค้า หรือเพจของท่านได้เลยค่ะ